Centrul National de Informare si Promovare Turistica din Toplita, situat in zona centrala a municipiului ( in fata Casei de Cultura), ofera prin personalul specializat urmatoarele:

• Informarea cu privire la oferta turistica locala si atractiile turistice locale,nationale si regionale;
• Informarea privind oferta locala de cazare;
• Informarea cu privire la posibilitatile de rezervare a biletelor de transport precum si cu privire la ghizi turistici locali, nationali si specializati;
• Consilierea cu privire la alegerea diverselor produse turistice locale, regionale şi nationale;
• Oferirea de informatii cu privire la autoritatile competente in solutionarea reclamatiilor care se inregistreaza pe plan local cu privire la calitatea serviciilor turistice.

Informarea turiștilor și actualizarea bazei de date privind potențialul turistic al municipiului Toplița și împrejurimi

Informarea turiștilor despre oferte și atracțiile turistice locale și zonale având ca informații această bază de date actualizată, respectiv locuri de cazare pe structuri de primire turistică și de alimentație publică clasificate și doar a celor care apar pe site-ul Ministerului Turismului;

• consilerea turiștilor în vederea alegerii ofertei corespunzătoare dorințelor acestora;
• informarea cu privire la posibilitatea rezervării locurilor de transport la diverși operatori auto din zonă sau din regiune (rută transport, companie transportatoare, tarif, ore de plecare/ ajungere la destinație, întreruperi de călătorie , etc
• informarea turiștilor cu privire la obiectivele turistice din oraș și din zonă (mănăstiri, biserici, cascada cu apă termală, rezervațiile naturale din Munții Călimani, muzee, castele, galerii de artă, program de funcționare, preț bilet intrare dacă este cazul);
• informarea turiștilor cu privire la posibilitățile de recreere și de agrement – locale, zonale, regionale (piscine, ștranduri, centru wellness SPA, , centru echitație, puncte de belvedere ciclism, escaladă, pescuit, pârtii de schi, patinoar, parc aventura, plimbări, trecking, rafting, saline, etc);
• turiștii în tranzit sunt consiliați asupra posibilităților de cazare și de petrecere a timpului liber în localitățile învecinate Topliței, adesea apelăm la profesionalismul colegilor noștri din zonă și din țară; menționăm că există o foarte bună colaborare cu colegii de la Borsec, Reghin, Poiana Brașov, Zărnești, Ghimbav, Vatra Dornei, Nehoiu, Neptun, Murfatlar, etc.;
• informarea și ghidarea turiștilor pe trasee ale orașului sau apelând la serviciile serviciului Salvamont ;
• oferirea de informații despre traseele turistice din Munții Călimani, îndeosebi pentru turiștii străini, informații de campare, cazare, condiții meteo și avertizare de posibile prezențe ale animalelor sălbatice. Informațiile le furnizăm împreună cu un pliant al Salvamontului pentru apelarea lor în caz de urgență;
• participarea la toate acțiunile și evenimentele organizate de către Primăria Municipiului Toplița prin Casa de Cultură Toplița, acțiuni cu caracter anual (Ziua Unirii, Balul de Dragobete, Ziua Femeii, Ziua Eroilor, Ziua Iei, Ziua Copilului, Zilele orașului, Ziua Recoltei, Ziua Internațională a persoanelor vârstnice, Săptămâna ”Altfel’’, Spectacole de Crăciun, etc) sau cu caracter ocazional (Festivalul de teatru școlar, Concursuri de talente, Tabere culturale, campanii umanitare, evenimente ale Bibliotecii Municipale, ale Asociației Crucii Roșii – Subfiliala Harghita, ale Asociației Caritas, alte evenimente teatrale, culturale, sportive); implicarea CNIPT în astfel de programe este deplină și consecventă, fie din poziția de partener, fie din cea de organizator sau coordonator. Fiecare eveniment primește aceeași participare activă din partea personalului angajat prin promovare online, expunere afișe, îndrumare eveniment, jurizare în cazul concursurilor, consiliere eveniment;